【無料相談】ユーザーの質問投稿方法や確認方法について
こちらは、ユーザーが無料相談を利用する場合の解説ページです。
専門家の方は『【専門家】無料相談への回答方法』をご確認ください。
1.無料相談をクリック
ログインした状態で「無料相談」をクリックします。
※ユーザー登録がお済みでない方はまずは【ユーザー登録】を完了させてからログインしてください。
2.「質問する」をクリック
メニューにある「質問する」をクリックします。
3.タイトルなどを入力する
タイトル、ハッシュタグ、質問内容を入力し、「質問を投稿」をクリックします。
「選択した操作を実行しますか?」というメッセージが表示された場合は「OK」などをクリックしてお進みください。
※ハッシュタグは表示されている中からお選びいただくか、この質問のポイントとなるキーワードを直接ご入力ください。なお、直接入力の際は1登録1単語(タグ)として、タグごとにエンターキーを押して確定させてください。タグが正しく入力されると画像内のようなタグの表示になります。
4.質問を投稿する
質問を投稿すると、AIが回答を作成します。
※質問を投稿すると、すぐにAIによる自動回答がされます。
あなたが投稿した質問は、登録済みの各専門家に通知され、専門家が回答します。専門家の回答まで少しお待ちください。
5.回答通知
あなたの質問に対して専門家が回答すると、あなたのマイページアイコンに通知マークが表示されます。
※投稿直後のAIによる回答でもこのマークが表示されます。
6.メッセージの確認
マイページから未読メッセージを確認し、専門家とのやり取りを始めましょう。
※複数人からメッセージがあった場合、どの専門家に相談するのかはあなたご自身がお決めください。
※専門家へのメッセージでは3MBまでのデータを添付することも可能です。
質問の編集と削除
あなたの質問を表示させると、枠内、下のほうに「質問を編集」「質問を削除」というボタンがあるので、編集と削除が必要になった場合はそちらからお願いいたします。
以上が無料相談の投稿の流れです。